Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è ASAP Reverse Logistics SRL, una società registrata in Romania che gestisce la piattaforma marketplace ARLL.

• Società: ASAP Reverse Logistics SRL
• Sede legale: Romania
• Contatto: legal@arll.eu

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail, nome dell'azienda, partita IVA
• Dati delle transazioni: ordini, fatture, informazioni di pagamento
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie
• Dati di comunicazione: messaggi, richieste di supporto, iscrizioni alla newsletter
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, query di ricerca

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto — per fornire i nostri servizi di marketplace ed evadere gli ordini
• Consenso — per comunicazioni di marketing e cookie analitici
• Interessi legittimi — per prevenzione delle frodi, sicurezza della piattaforma e miglioramento del servizio
• Obbligo legale — per conformità fiscale, contabile e normativa

Condivisione dei Dati con Terzi

Possiamo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari:

• Google Analytics — per l'analisi dell'utilizzo del sito web (con il vostro consenso)
• Processori di pagamento — per elaborare le transazioni in modo sicuro
• Fornitori di hosting cloud — per l'archiviazione dei dati e il funzionamento della piattaforma
• Autorità legali — quando richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account — per la durata dell'account più 30 giorni dopo la cancellazione
• Dati delle transazioni — 10 anni (requisiti fiscali rumeni)
• Log tecnici — 12 mesi
• Registri del consenso marketing — fino alla revoca del consenso

I Vostri Diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso — richiedere una copia dei vostri dati personali
• Diritto di rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione — limitare il modo in cui trattiamo i vostri dati
• Diritto alla portabilità — ricevere i vostri dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione — opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci a legal@arll.eu. Risponderemo entro 30 giorni. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'ANSPDCP (Autorità Rumena per la Protezione dei Dati).

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Classifichiamo i cookie come segue:

• Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del sito web (nessun consenso richiesto)
• Cookie analitici — ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito (consenso richiesto)

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci cookie" nel footer. I cookie analitici sono bloccati per impostazione predefinita fino a quando non fornite il consenso.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, garantiamo le appropriate salvaguardie:

• Decisioni di adeguatezza dell'UE per il paese destinatario
• Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea
• Quadri di certificazione riconosciuti dall'UE

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o sui vostri dati personali, contattate:

ASAP Reverse Logistics SRL

Email: legal@arll.eu

Sito web: www.arll.eu