Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ASAP Reverse Logistics SRL, spółka zarejestrowana w Rumunii, prowadząca platformę marketplace ARLL.

• Spółka: ASAP Reverse Logistics SRL
• Siedziba: Rumunia
• Kontakt: legal@arll.eu

Dane, które Zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, NIP
• Dane transakcyjne: zamówienia, faktury, informacje o płatnościach
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, pliki cookie
• Dane komunikacyjne: wiadomości, zgłoszenia do pomocy technicznej, subskrypcje newslettera
• Dane użytkowania: odwiedzane strony, używane funkcje, zapytania wyszukiwania

Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z Artykułem 6 RODO:

• Wykonanie umowy — w celu świadczenia usług marketplace i realizacji zamówień
• Zgoda — na komunikację marketingową i analityczne pliki cookie
• Uzasadnione interesy — w celu zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa platformy i ulepszania usług
• Obowiązek prawny — w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych

Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:

• Google Analytics — do analizy użytkowania strony (za Twoją zgodą)
• Operatorzy płatności — do bezpiecznego przetwarzania transakcji
• Dostawcy hostingu w chmurze — do przechowywania danych i obsługi platformy
• Organy prawne — gdy wymaga tego prawo lub nakaz sądowy

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane konta — przez okres trwania konta plus 30 dni po usunięciu
• Dane transakcyjne — 10 lat (rumuńskie wymogi podatkowe)
• Logi techniczne — 12 miesięcy
• Rejestry zgód marketingowych — do momentu wycofania zgody

Twoje Prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — żądanie kopii Twoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania — poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia — żądanie usunięcia Twoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia — ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach
• Prawo do wycofania zgody — wycofanie zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem legal@arll.eu. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do ANSPDCP (Rumuński Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Pliki Cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii. Klasyfikujemy pliki cookie następująco:

• Niezbędne pliki cookie — wymagane do działania strony (zgoda nie jest wymagana)
• Analityczne pliki cookie — pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (wymagana zgoda)

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie, korzystając z linku "Zarządzaj cookies" w stopce. Analityczne pliki cookie są domyślnie blokowane do momentu udzielenia zgody.

Międzynarodowe Transfery Danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia:

• Decyzje o adekwatności UE dla kraju odbiorcy
• Standardowe Klauzule Umowne (SKU) zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Ramy certyfikacji uznane przez UE

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych, skontaktuj się:

ASAP Reverse Logistics SRL

Email: legal@arll.eu

Strona internetowa: www.arll.eu